Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung von AmPM Casino und das Verhältnis zwischen uns und Ihnen als Nutzer. Mit der Nutzung der Plattform erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie sie vor der Registrierung und beachten Sie auch die jeweils geltenden Regeln für einzelne Spiele und Aktionen.

Ihr Konto und Ihre Verantwortung

Für die Nutzung bestimmter Funktionen benötigen Sie ein persönliches Konto. Ihre Angaben müssen richtig und aktuell sein. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns zu informieren, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten. Pro Person ist nur ein Konto zulässig.

Wir können eine Kontoverifizierung verlangen, etwa um Ihre Identität oder eine Zahlungsmethode zu prüfen. Solange erforderliche Unterlagen fehlen, können Einzahlungen, Auszahlungen oder andere Kontofunktionen eingeschränkt sein. Sie können verfügbare Kontolimits nutzen und eine Sperrung Ihres Kontos beantragen.

Voraussetzungen für die Nutzung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und die Nutzung der Plattform muss an Ihrem Aufenthaltsort zulässig sein. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die für Sie geltenden Regeln zu beachten. Wir können die Registrierung oder Nutzung ablehnen, wenn rechtliche Vorgaben, Standortbeschränkungen oder unsere Prüfungen dies erfordern. Ein bereits eröffnetes Konto begründet keinen Anspruch darauf, die Plattform von jedem Standort aus nutzen zu können.

Zulässige Nutzung der Plattform

AmPM Casino darf nur über Ihr eigenes Konto und für persönliche Zwecke genutzt werden. Unzulässig sind insbesondere falsche Angaben, die Nutzung fremder Zahlungsmittel, mehrere Konten sowie Versuche, technische Abläufe oder Spielergebnisse zu beeinflussen. Bei Hinweisen auf Missbrauch können wir Nutzeraktivität prüfen, Funktionen vorübergehend einschränken oder eine Kontosperrung vornehmen.

Bitte nutzen Sie die Plattform verantwortungsvoll. Verfügbare Instrumente wie Kontolimits oder eine Selbstsperre helfen Ihnen dabei, Ihre Nutzung zu begrenzen. Wenn Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an unseren Kundendienst.

Boni und allgemeine Aktionen

Für Boni und allgemeine Aktionen gelten zusätzlich die Bedingungen der jeweiligen Aktion. Dort finden Sie Informationen zu Teilnahme, Laufzeit, Umsatzbedingungen, Spieleinschränkungen und möglichen Einsatzgrenzen. Maßgeblich sind die Bedingungen, die Ihnen bei der Teilnahme angezeigt werden. Wir können Bonusguthaben oder daraus erzielte Gewinne prüfen, bevor eine Auszahlung erfolgt. Bei einem Verstoß gegen Aktionsbedingungen kann die Teilnahme ausgeschlossen oder ein Bonus storniert werden.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen und Auszahlungen sind nur über die im Konto angebotenen Zahlungsmethoden möglich. Verfügbarkeit, Mindestbeträge und Bearbeitungszeiten können je nach Methode abweichen und werden im Zahlungsbereich angezeigt. Zahlungsmittel müssen Ihnen gehören; gegebenenfalls verlangen wir einen entsprechenden Nachweis.

Auszahlungen können Auszahlungsprüfungen unterliegen. Dazu gehören die Kontoverifizierung sowie die Prüfung offener Bonusbedingungen und auffälliger Transaktionen. Eine beantragte Auszahlung kann sich während dieser Prüfungen verzögern. Wir informieren Sie, falls weitere Angaben erforderlich sind.

Fragen und Streitfälle

Wenn Sie eine Buchung, eine Kontomaßnahme oder ein Spielergebnis beanstanden möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Beschreiben Sie den Vorgang möglichst genau und nennen Sie, soweit vorhanden, die betreffende Transaktion oder Spielrunde. Wir prüfen Ihr Anliegen anhand der verfügbaren Kontodaten und teilen Ihnen das Ergebnis mit. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen anpassen, wenn sich Funktionen, Abläufe oder geltende Anforderungen ändern. Die aktuelle Fassung wird auf der Plattform bereitgestellt. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie in geeigneter Weise. Prüfen Sie die Bedingungen regelmäßig; wenn Sie mit einer Änderung nicht einverstanden sind, können Sie die Nutzung beenden und die Schließung Ihres Kontos beantragen.